Conditions de location de Mac dans le cloud

Définition des services

MacRents propose des Mac dans le cloud à la location à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre. Chaque location valide correspond à un Mac mini physique dédié, dont l’utilisateur dispose exclusivement pendant la durée de location pour le calcul, la mémoire et le stockage local. Il ne s’agit pas d’une machine virtuelle partageant ses ressources avec d’autres locataires.

Le service comprend le modèle de Mac mini indiqué dans la commande, l’accès réseau au nœud choisi, la remise des informations de connexion, la gestion des commandes et instances dans la console, ainsi que l’assistance directement liée à l’utilisation du service. La puce, la mémoire, le stockage, la durée, le nœud et les options supplémentaires applicables sont ceux confirmés dans la commande.

Périmètre du service

• L’utilisateur peut utiliser l’appareil loué via l’interface graphique de macOS ou la ligne de commande et installer lui-même les logiciels nécessaires à ses charges de travail.
• L’utilisateur est responsable de la configuration et de l’utilisation légale du code projet, des outils de build, dépendances, tâches automatisées et règles d’accès.
• Les performances réseau dépendent à la fois du lieu de l’utilisateur, du routage de son opérateur, du service cible et du nœud choisi ; elles peuvent varier selon le chemin de connexion.
• Les licences logicielles, abonnements tiers et frais de services externes non explicitement indiqués dans la commande ne sont pas compris dans le prix de location de l’appareil.

Compte et éligibilité

Les informations d’inscription, de contact et de commande fournies par l’utilisateur doivent être exactes, à jour et utilisables. Toute personne commandant au nom d’une équipe ou d’une organisation doit être habilitée à prendre cette décision et à gérer les utilisateurs autorisés.

L’utilisateur doit protéger soigneusement ses identifiants, codes de connexion, clés d’hôte, jetons d’accès et informations de connexion à distance. Il est interdit de publier des identifiants ou de confier le même compte à une personne non autorisée. Les commandes, configurations et opérations effectuées par des utilisateurs autorisés dans le compte sont considérées comme valides pour ce compte.

Mesures à prendre en cas d’anomalie

1. Cessez immédiatement d’utiliser les identifiants potentiellement compromis et faites tourner les clés ou jetons concernés.
2. Connectez-vous à la console pour vérifier les commandes, instances, factures et échanges récents avec l’assistance.
3. Ouvrez un ticket depuis la console en indiquant le numéro de commande, le nœud, la période concernée et des journaux désensibilisés.
4. Si vous ne pouvez temporairement pas vous connecter, utilisez support@macrents.com pour contacter l’assistance.

Pour protéger les comptes, appareils ou autres utilisateurs, MacRents peut mettre en place des mesures temporaires de protection d’accès en cas de connexion manifestement anormale, d’usage abusif d’identifiants ou d’opération à haut risque, et demander au titulaire du compte les vérifications nécessaires.

Commandes et livraison

Avant de passer commande, l’utilisateur doit vérifier le modèle, la puce, la mémoire, le stockage de base, le nœud, la durée et les options. Une fois la commande créée, le service est défini par la page de confirmation et les informations affichées dans la console. Les quatre nœuds actuellement proposés sont Singapour, Japon (Tokyo), Corée du Sud (Séoul) et Hong Kong ; la disponibilité en temps réel de chaque combinaison est indiquée par la console.

La livraison comprend généralement l’enregistrement de l’instance, les informations de connexion à l’hôte et les identifiants initiaux nécessaires. Dès réception des informations, l’utilisateur doit effectuer la première connexion, configurer ses clés, renouveler ses identifiants et limiter les adresses d’origine. Un retard dans la configuration de sécurité ne modifie pas le début de la durée de location confirmée.

Règles de gestion des commandes

• Les états de commande, informations d’instance, abonnements et factures sont tous gérés dans la console.
• Les problèmes techniques liés à une commande doivent être signalés via un ticket associé à cette commande, afin d’éviter les descriptions impossibles à rattacher à une instance.
• Lorsqu’une modification de configuration est demandée, les options disponibles, les frais et les modalités d’application sont ceux affichés sur la page d’opération.
• Pour changer de nœud, de modèle ou de durée après confirmation, ouvrez d’abord un ticket afin de vérifier la procédure possible ; ne présumez pas qu’une conversion sans condition est autorisée.

Prix et paiement

Toutes les offres, options, commandes et factures sont libellées et réglées en dollars américains (USD). Les seuls moyens de paiement disponibles sont USDT-TRC20, ainsi que Visa, Mastercard et Amex traitées par Stripe. La passerelle et les étapes de paiement réellement disponibles sont celles affichées en temps réel lors du règlement.

Avant de payer, l’utilisateur doit vérifier la devise, le montant, la durée, le nœud, le modèle de base et les options ajoutées. Les étapes de confirmation peuvent varier selon le moyen de paiement ; le paiement est considéré comme effectué uniquement selon l’enregistrement de la page de commande, et non d’après une capture ou un historique généré séparément côté utilisateur.

Vérification de la facture

Frais du modèle de base

Selon la configuration du Mac mini et la durée choisies dans la commande.

Frais de stockage supplémentaire

Inclus uniquement si une capacité SSD supplémentaire est choisie, selon la durée sélectionnée.

Frais de mise en parallèle Thunderbolt 5

Facturés par appareil uniquement si la fonction de mise en parallèle de plusieurs appareils est choisie.

Total de la commande

Total en USD du modèle de base et des options sélectionnées ; le montant final est celui affiché avant l’envoi de la commande.

Pour vérifier un paiement, l’utilisateur doit fournir le numéro de commande, le moyen de paiement, la période de transaction et le montant affiché. Ne transmettez jamais les informations complètes d’une carte bancaire, clés, codes de vérification ni autres données sensibles permettant d’accéder directement à des fonds ou à un compte.

Renouvellement, annulation et remboursement

Avant de commander, l’utilisateur doit vérifier que la durée, la configuration, le nœud et les options correspondent à sa charge de travail. Les règles affichées sur la page de commande avant validation déterminent directement si la commande peut être annulée, comment elle peut être renouvelée et si un remboursement est envisageable.

Un renouvellement ne garantit pas que la charge de travail, l’environnement logiciel ou les données resteront adaptés aux besoins futurs. Avant de renouveler, vérifiez la durée restante, le calendrier du projet, l’utilisation du stockage, la file de builds et les accès de l’équipe ; conservez une sauvegarde indépendante des données importantes.

Informations nécessaires au traitement d’une demande

• Numéro de commande et instance concernée.
• Type de demande : vérification d’un renouvellement, demande d’annulation ou contrôle d’un paiement.
• Durée de location, nœud et options concernés.
• Informations minimales nécessaires pour expliquer la demande, sans secrets de projet ni identifiants complets.

Toute demande de remboursement est examinée au regard de l’état de la commande, des ressources livrées, de la durée utilisée et des règles applicables affichées lors de la commande. Le délai de confirmation du paiement peut dépendre du processus du moyen choisi ; le résultat sera communiqué dans le ticket de la console ou par e-mail d’assistance.

Usage autorisé

Le service doit être utilisé uniquement pour des tâches légales et autorisées de développement, test, build, automatisation, collaboration à distance et expérimentation. L’utilisateur doit veiller à la conformité du code, des données, des licences, des accès réseau et des opérations automatisées, et reste responsable des tâches exécutées sur son compte.

Comportements interdits

• Tenter d’accéder à un compte, appareil, réseau, système ou donnée sans autorisation.
• Diffuser du code malveillant ou déployer des programmes destinés à dérober des identifiants, détruire des données ou contourner les contrôles d’accès.
• Lancer ou faciliter des attaques réseau, opérations de scan, dénis de service, attaques par force brute, usurpations ou amplifications de trafic.
• Abuser du réseau ou des ressources de calcul par une charge anormalement persistante, des tâches automatisées incontrôlées ou tout autre moyen affectant la plateforme ou d’autres parties connectées.
• Porter atteinte aux droits d’auteur, secrets commerciaux, vie privée ou autres droits légitimes d’autrui.
• Falsifier l’identité, une commande, un paiement, un journal technique ou un fait essentiel dans une demande d’assistance.
• Contourner les protections de compte, contrôles d’accès, limites de ressources ou mesures de gestion des risques mises en place par la plateforme.

Lorsque son comportement présente un risque manifeste pour l’appareil, le réseau, la sécurité de la plateforme ou les droits d’un tiers, MacRents peut limiter les connexions concernées, isoler l’instance touchée ou suspendre les opérations à haut risque, puis communiquer les exigences de vérification via les coordonnées du compte. Les violations graves ou répétées peuvent entraîner la résiliation du service.

Données et fin de location

L’utilisateur est responsable de la gestion des fichiers de projet, du code source, des artefacts de build, modèles, configurations, certificats, clés et journaux présents sur l’appareil loué. MacRents fournit l’appareil et la connectivité, mais l’utilisateur doit mettre en place des sauvegardes indépendantes, récupérables et vérifiées selon l’importance du projet.

Responsabilité des données pendant la location

• Ne placez sur l’appareil que les données nécessaires et chiffrez correctement les fichiers sensibles.
• Privilégiez les connexions par clé et limitez les personnes autorisées ainsi que les adresses d’origine.
• Vérifiez régulièrement la capacité de stockage, l’intégrité des sauvegardes et les procédures de restauration, au lieu de confirmer seulement l’exécution des tâches de sauvegarde.
• Lorsqu’un projet prend fin, qu’un membre quitte l’équipe ou qu’une fuite d’identifiants est suspectée, révoquez rapidement les accès et faites tourner les clés.

Vérifications avant la fin de location

1. Exportez le code source, les artefacts de build, journaux et configurations à conserver.
2. Vérifiez depuis un emplacement indépendant que les sauvegardes sont lisibles et contrôlez par échantillonnage la restauration des projets essentiels.
3. Révoquez les jetons de services externes, clés de déploiement et associations d’enregistrement des Runners d’automatisation.
4. Supprimez de l’appareil les fichiers sensibles, identifiants temporaires et données de projet inutiles.
5. Vérifiez que les pipelines, tâches planifiées et agents persistants n’envoient plus de tâches à cet appareil.

À l’issue de la location, l’utilisateur peut ne plus pouvoir se connecter à l’appareil d’origine. Avant sa remise à disposition, le support de stockage sera nettoyé et les vérifications nécessaires seront effectuées. L’accès à l’appareil après la fin de la location ne doit pas être considéré comme une solution de sauvegarde ou de migration.

Disponibilité et modifications du service

Tous les nœuds visent un fonctionnement normal 365 jours par an. Les pannes matérielles, incidents réseau, risques de sécurité, anomalies de connexions en amont, événements naturels ou autres facteurs incontrôlables peuvent néanmoins affecter un appareil ou un chemin de connexion.

En cas d’incident affectant le service, MacRents effectuera, selon la situation, une vérification, un isolement, un contrôle matériel, une analyse du chemin réseau, une validation de la restauration et une notification aux utilisateurs. Pour accélérer le diagnostic, indiquez dans le ticket le numéro de commande, le nœud, l’heure de début, la durée, les protocoles touchés et les résultats de test désensibilisés.

Principes de modification du service

• Les modifications importantes concernant la configuration principale, la facturation ou le parcours utilisateur seront expliquées sur le site, dans la console ou via les coordonnées du compte.
• Pour traiter un risque de sécurité urgent, un abus manifeste ou une panne en expansion, la plateforme peut d’abord prendre les mesures d’isolement et de protection nécessaires, puis compléter le dossier d’intervention.
• Les problèmes causés par les mises à jour logicielles, règles réseau, modifications de clés, scripts automatisés ou erreurs de configuration de l’utilisateur doivent d’abord être traités par un retour en arrière et la fourniture d’informations reproductibles.
• L’état des réseaux tiers, du traitement des paiements et des services de développement externes peut affecter les étapes concernées, sans modifier la description du périmètre MacRents confirmée dans la commande.

Limitation de responsabilité et litiges

Chaque partie est responsable des comptes, configurations, opérations, données et autorisations qu’elle contrôle. Les erreurs de configuration, scripts automatisés non vérifiés, sauvegardes insuffisantes, fuites d’identifiants, opérations d’équipe non autorisées et problèmes propres à des services tiers ne constituent pas des instructions de MacRents concernant ces actes ou leurs conséquences.

Dans la mesure permise par le droit applicable, la responsabilité relative aux pertes de bénéfices, d’opportunités commerciales, indirectes ou consécutives, ainsi qu’aux pertes de données aggravées par l’absence de sauvegarde récupérable, sera déterminée selon la cause de l’événement, le contrôle exercé par chaque partie, les éléments effectivement consignés et les conséquences raisonnablement prévisibles. Toute appréciation de responsabilité reste sans préjudice des responsabilités légales qui ne peuvent être limitées par le droit applicable.

Ordre de résolution des problèmes

1. L’utilisateur doit d’abord ouvrir un ticket dans la console en indiquant le numéro de commande, les faits, la période concernée, la solution souhaitée et les éléments de preuve nécessaires.
2. Les parties vérifient les commandes, journaux d’opération, paiements et informations techniques, et s’efforcent de résoudre le différend par une communication directe.
3. Si un traitement complémentaire est nécessaire, les parties peuvent engager la résolution du litige conformément au droit de la juridiction où est établi l’opérateur de la plateforme.
4. Tout litige non résolu par la concertation peut être soumis au tribunal compétent de cette juridiction.

Si une partie des conditions est jugée inexécutable, les autres dispositions restent applicables. Le fait que MacRents n’exerce pas immédiatement un droit ne constitue pas une renonciation permanente à ce droit. Tout accord complémentaire relatif à une commande doit être établi dans un écrit vérifiable par les deux parties.